Mei Melani and Setyoningrum, U. 2024. Gambaran Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan di IGD Rumah Sakit Ken Saras. Indonesian Journal of Nursing Research (IJNR). 7, 2 (Dec. 2024), 56–66. DOI:https://doi.org/10.35473/ijnr.v7i2.3515.