Yulandari, A., and W. Budi Atmoko. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KETIDAKPUASAN MASYARAKAT KOTA SOLO SEBAGAI KOTA LAYAK ANAK”. JANACITTA, vol. 5, no. 1, Mar. 2022, doi:10.35473/jnctt.v5i1.1598.