Pengaruh Digital marketing Terhadap Brand awareness Dalam Penggunaan E-commerce

Abstract

Penggunaan E-commerce sebagai saluran pemasaran telah berkembang pesat, mendorong organisasi untuk lebih memahami pengaruh Digital marketing terhadap Brand awareness. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif untuk menggali persepsi dan pengalaman konsumen terhadap strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh perusahaan E-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital marketing berkontribusi signifikan terhadap peningkatan Brand awareness dalam konteks E-commerce. Strategi seperti media sosial, kampanye iklan digital, dan optimasi mesin pencari memberikan dampak positif terhadap kesadaran merek di kalangan konsumen. Selain itu, interaksi konsumen dengan konten digital, seperti ulasan produk dan testimoni, memiliki peran penting dalam membentuk persepsi merek. Penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang bagaimana Digital marketing dapat menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan Brand awareness di era E-commerce