Pengaruh Digital Marketing terhadap Brand Awareness dalam Penggunaan E-commerce
DOI:
https://doi.org/10.35473/jibaku.v4i1.2905Abstract
The use of E-commerce as a marketing channel has rapidly expanded, prompting organizations to better understand the influence of Digital marketing on Brand awareness. This research adopts a qualitative approach to explore consumers' perceptions and experiences regarding digital marketing strategies implemented by E-commerce companies. The research findings indicate that Digital marketing significantly contributes to the enhancement of Brand awareness in the context of E-commerce. Strategies such as social media, digital advertising campaigns, and search engine optimization have a positive impact on brand awareness among consumers. Additionally, consumer interactions with digital content, such as product reviews and testimonials, play a crucial role in shaping brand perceptions. This study provides in-depth insights into how Digital marketing can be an effective tool for boosting Brand awareness in the era of E-commerce.
Abstrak
Penggunaan E-commerce sebagai saluran pemasaran telah berkembang pesat, mendorong organisasi untuk lebih memahami pengaruh Digital marketing terhadap Brand awareness. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif untuk menggali persepsi dan pengalaman konsumen terhadap strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh perusahaan E-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital marketing berkontribusi signifikan terhadap peningkatan Brand awareness dalam konteks E-commerce. Strategi seperti media sosial, kampanye iklan digital, dan optimasi mesin pencari memberikan dampak positif terhadap kesadaran merek di kalangan konsumen. Selain itu, interaksi konsumen dengan konten digital, seperti ulasan produk dan testimoni, memiliki peran penting dalam membentuk persepsi merek. Penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang bagaimana Digital marketing dapat menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan Brand awareness di era E-commerce.
References
Afrilia, A. M. (2018). Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran “Waroenk Ora Umum” Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen. Jurnal Riset Komunikasi, 147.
Agung, A. (2021). The Fundamental Of Digital Marketing. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Anshori, M. A. (2020). Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Association Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan Ayam Geprek Sako. Jurnal Ekonomika dan Bisnis, 7(1), 12.
Azaria, P. A. (2014). Internet Marketing Terhadap Pembentukan Word of Mouth dan Efektivitas Iklan Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Administrasi Bisnis, 13(1), 23.
Cahyani, K. I. (2016). Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian. Management Analysis Journal, 156-157.
Chakti, A. G. (2019). The Book Of Digital Marketing. Makassar: Celebes Media Perkasa.
Hermawan, C. A. (2014). E-business & E-Commerce. Yogyakarta: ANDI.
Indrajit, R. E. (2021). E-Commerce:Kiat dan Strategi Bisnis Di Dunia Maya. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Nadya. (2016). Peran Digital Marketing Dalam Eksistensi Bisnis Kuliner Seblak Jeletet Murni. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 1(2), 11.
Pratama, M. I. (2017). Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia. Widyatama, 1(1), 45.
Putri S. D., d. D. (2017). Pengaruh Online Marketing Campaign Samyang Challenge Terhadap Consumer Behaviour Digital Natives Pengguna Youtube Indonesia. Jurnal Profesi Huma, 1(2), 132-141.
Rauf, A. (2021). Digital marketing : Konsep dan Strategi. Cirebon: Insania.
Sarwono, J. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif (. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Widodo, A. I. (2019). Peran Brand Awareness dan Brand Image Dalam Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Activity TerhadapE-wom Dan Komitmen Pelanggan Tokopedia. eProceedings of Management, 6, 45.
